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NOTA: è possibile cercare una corrispondenza esatta usando i doppi apici, ad es: "evoluzione della specie". Qualora si cerchi un identificativo, è consigliabile cercarlo in due modi differenti: tra apici con caratteri speciali es: "978-94-6366-274" oppure senza caratteri speciali solo come sequenza numerica: es 978946366274.

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Titolo Data di pubblicazione Autore(i) File
Atlantis Paradise Island Resort and Casino: Improving Performance with a new Vision and Mission 1-gen-2010 Applegate, Lm; Piccoli, Gabriele; Dev, C.
Brohman, M. K., A. Parasuraman, G. Piccoli, and R.T. Watson. “Network-based customer service systems: a half-time report from the field 1-gen-2001 Brohman, M. K.; A., Parasuraman; Piccoli, Gabriele; R. T., Watson
Canyon Ranch 1-gen-2004 Piccoli, Gabriele; Applegate, L. M.
Carnival Cruiselines 1-gen-2005 Kwortnik, R; Piccoli, Gabriele; Applegate, L. M.
Custom Made Apparel at Lands’ End 1-gen-2003 Ives, B; Piccoli, Gabriele; Bass, B.
Customer Service and Network Completeness 1-gen-2002 Watson, R; M. K., Brohman; Piccoli, Gabriele; A., Parasuraman
Customer-Managed Interactions: The Role of Personal Information in Relationship Management 1-gen-2003 Piccoli, Gabriele; Watson, R; Brohman, M. K.; Parasuraman, A.
HGRM: Bringing Back High Touch Hospitality 1-gen-2012 Applegate, Lm; Piccoli, Gabriele
Hilton Hotels: Brand Differentiation through Customer Relationship Management 1-gen-2008 Piccoli, Gabriele; Dev, C; Applegate, L. M.
Information Systems Design: A Systematic Way to Analyze IT in Your Business 1-gen-2005 Wagner, E; Piccoli, Gabriele; Louthen, S.
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Tipologia
  • 5 Altro 18
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Data di pubblicazione
  • 2010 - 2012 4
  • 2001 - 2009 14
Lingua
  • eng 18
Accesso al fulltext
  • no fulltext 18